Bij het openen van mijn bestelling bleek de flacon te hebben gelekt. De verpakking was vochtig en beschadigd en het label op de flacon helemaal omgekruld. Ook had ik de Bakhoor Adeni luchtverfrisser besteld maar ik kreeg de verkeerde opgestuurd, nl de luchtverfrisser Altena. Heb via het contactformulier en via de chatfunctie meerdere malen dit doorgegeven maar tot op heden heb ik geen fatsoenlijk antwoord gekregen.
Op de site wordt ook vermeld dat bij elke bestelling een gratis geschenk wordt meegezonden maar deze heb ik bij geen enkele keer bij mijn 3 (grote) bestellingen aangetroffen. Echt waardeloos hoe Arabmusk haar klanten zo laat stikken.