Bestelling volgen

Wil je weten waar je pakket is? Zo volg je je bestelling.

Via de track-&-tracecode

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een track-&-tracecode. Via de link in die e-mail volg je je zending bij de vervoerder (meestal PostNL). Zie je geen e-mail? Kijk dan ook even in je map met ongewenste e-mail.

Let op: voor sommige brievenbuszendingen is geen track & trace beschikbaar.

Via je account

Heb je bij het bestellen je e-mailadres gebruikt? Log dan in op account.arabmusk.eu. Daar zie je je bestellingen en de status ervan. Je hebt geen wachtwoord nodig: je ontvangt een inlogcode per e-mail.

Nog niets ontvangen?

Heb je je bestelling na 5 werkdagen nog niet ontvangen? Vaak gaat het om een vertraging bij de vervoerder. Neem gerust contact met ons op of mail je bestelnummer naar arabmusk@aswaq.nl, dan zoeken we het voor je uit.